ОПЛАТА И ДОСТАВКА

Осуществляется любым удобным способом через эквайринг Т-Банка или сервис Долями.

Что такое Долями?
Это сервис оплаты покупок частями без необходимости оформлять какие-либо документы.

• Как работает сервис?

Вы выбираете срок от 6 недель до 10 месяцев, а сервис делит оплату на части.
Долями 6 недель: оплата делится на четыре части, первая спишется сразу, следующие три - через каждые две недели. Перед каждым платежом придёт напоминание о дате списания.
Долями Плюс от 3 до 10 месяцев: платежи будут списываться ежемесячно, первый платеж - через месяц.

• Нужна ли регистрация в сервисе?

Нет, для использования сервиса регистрация не нужна. Сервис автоматически зарегистрирует вас по номеру телефона во время покупки. После этого вы сможете войти в личный кабинет в приложение «Долями», где будут указаны ваши покупки и даты предстоящих платежей.

• Как купить товар?

Для покупки выберите товар на сайте, добавьте его в корзину и перейдите в корзину. На странице корзины выберите «Долями», а затем укажите реквизиты карты, с которой спишется первая доля.

• Это кредит? Проверяет ли сервис кредитную историю?

Долями 6 недель - это не кредит. Сервис не проверяет кредитную историю и не заключает кредитный договор с покупателем.
Долями Плюс от 3 до 10 месяцев работает как заем в банке, поэтому при оформлении нужно подписать кредитный договор, а затем ежемесячно вносить платежи по графику в приложении Т-Банка. Информация о рассрочке передается в Бюро кредитных историй и влияет на кредитную нагрузку.

• Есть ли плата за использование сервисом?

При оплате Долями в течение 6 недель может быть сервисный сбор. При оплате от Долями Плюс 3 до 10 месяцев - процентная ставка по договору.

Подробные условия смотрите на сайте.

Получение в пункте самовывоза в течение 1-3 дней с момента заказа.

Внимание! Пункт самовывоза не является торговой точкой, просьба перед посещением оформлять заказ минимум за сутки. Продажа других товаров, кроме заказа оформленного ранее и подтвержденного для самовывоза, в пункте выдачи не производится!

Отправка осуществляется в течение 1-3 дней с момента заказа транспортной компанией СДЭК по установленным тарифам.

Доставка товаров по предзаказу/под заказ до магазина осуществляется ориентировочно в течение 10-60 дней с момента релиза/заказа, далее самовывоз или отправка осуществляется в течение 1-3 дней с момента поступления товара.

Доставка товаров до магазина в редких случаях может затянуться по независящим от нас причинам! В таких случаях мы продолжаем ждать поступления или решаем с вами вопрос о замене товара/возврате денежных средств.

Цена предзаказов может быть скорректирована, в случае изменения курса валют или отпускной стоимости выпускающим лейблом.

Получая посылку, обратите внимание на упаковку: если она смята, надорвана или вскрыта, вы можете осмотреть содержимое до вручения и оплаты. Вы вправе отказаться от получения посылки. Или же можете ее забрать, предварительно составив акт с описанием повреждений - сотрудник отделения или курьер помогут заполнить форму. Такой акт - основа для оформления претензии и получения компенсации за товар.

Важно помнить, что СДЭК принимает претензии по дефектным/сломанным/испорченным товарам только в момент вручения.

Если вы получите посылку и через несколько дней вернетесь с претензией о дефектном товаре в транспортную компанию, помочь вам уже не смогут.

Мы понимаем, что иногда возможен заводской брак, хотя это и случается крайне редко. Чтобы убедиться в его отсутствии, пожалуйста, проверьте следующее:

• Если у вас бюджетный проигрыватель, так называемый «чемоданчик», со встроенными колонками, без возможности замены иглы или с красной китайской головкой, то, скорее всего, проблема именно в нём. Все пластинки отличаются по весу, толщине, качеству, мастерингу и звуковым дорожкам. Даже если другие альбомы проигрываются на этом «чемоданчике» без проблем, а с новой пластинкой возникают проблемы, проблема всё равно может быть в технике. Эти «чемоданчики» создавались скорее для декоративных целей, чем для качественного воспроизведения;
• Попробуйте послушать пластинку на другой, более качественной технике. Например, можно обратиться к друзьям, знакомым или в местный магазин виниловых пластинок;
• Нередко бывает, что новые запечатанные пластинки с завода привозят уже с пылью и небольшими загрязнениями. В таких случаях не стоит расстраиваться - их легко отмыть в специализированной мойке;
• Если после выполнения всех вышеперечисленных действий проблема не исчезла, а с вашим оборудованием всё в порядке, стоит попробовать изменить настройки тонарма и увеличить прижимную силу. Это не повредит пластинке, а игла будет более уверенно проигрывать проблемные места, что позволит избежать перескакивания;
• Ещё один способ улучшить качество звука - заменить иглу. Даже между иглами среднего уровня, такими как Audio-Technica, и более дорогими, например, Ortofon, разница в звучании заметна. Такой простой апгрейд может значительно повысить качество звучания ваших любимых пластинок!

Согласно ст. 26.1. Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть товар, приобретённый дистанционным способом, в течение семи дней после получения товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства (нет нарушений целостности упаковки, сохранены заводские пломбы и маркировки, сохранена заводская комплектация товара).

В случае отказа Покупателя от товара надлежащего качества, уплаченная им сумма, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возращённого товара, подлежит возврату Покупателю, не позднее, чем через десять дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования и возврата товара.
​
При обнаружении следов эксплуатации товара, а так же при повреждении фабричной одноразовой упаковки, не допускающей повторной переупаковки товара, Продавец оставляет за собой право отказать в приёмке товара. Также обращаем ваше внимание, что непериодические издания (в том числе виниловые пластинки, компакт-диски, книги и др.) входят в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.

Возврат товара надлежащего качества, приобретенного недистанционным способом, не предусмотрен действующим Законодательством РФ.